informations générales
Les informations suivantes vous donnent un aperçu du traitement de vos données personnelles lorsque vous consultez ce site web. Les données personnelles sont toutes les données qui permettent de vous identifier. Vous trouverez des informations détaillées sur la protection des données dans notre politique de confidentialité, accessible via le lien ci-dessous.
Collecte de données sur ce site web
Qui est responsable de la collecte des données sur ce site web ?
Le traitement des données sur ce site web est effectué par l'exploitant du site. Ses coordonnées figurent dans la section « Informations sur l'organisme responsable » de la présente politique de confidentialité.
Comment collectons-nous vos données ?
Vos données sont collectées de deux manières : premièrement, lorsque vous nous les fournissez, par exemple en remplissant un formulaire de contact ; deuxièmement, automatiquement ou avec votre consentement, lors de votre visite sur notre site web, via nos systèmes informatiques. Il s’agit principalement de données techniques telles que votre navigateur internet, votre système d’exploitation et l’heure de votre visite. Ces données sont collectées automatiquement dès votre accès à ce site web.
À quoi servent vos données ?
Certaines données sont collectées pour assurer le bon fonctionnement du site web. D'autres peuvent servir à analyser votre comportement d'utilisateur. Si des contrats peuvent être conclus ou initiés via le site web, les données transmises seront également traitées pour les offres contractuelles, les commandes ou autres demandes.
Quels sont vos droits concernant vos données ?
Vous avez le droit d'obtenir gratuitement et à tout moment des informations concernant l'origine, les destinataires et la finalité du traitement de vos données personnelles. Vous avez également le droit de demander la rectification ou l'effacement de ces données. Si vous avez consenti au traitement de vos données, vous pouvez retirer ce consentement à tout moment pour l'avenir. De plus, vous avez le droit, dans certaines circonstances, de demander la limitation du traitement de vos données personnelles. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente.
Vous pouvez nous contacter à tout moment pour toute question relative à cette protection des données et à d'autres sujets connexes.
Outils d'analyse et outils tiers
Lorsque vous consultez ce site web, votre comportement de navigation peut faire l'objet d'une analyse statistique. Cette analyse est principalement réalisée à l'aide de programmes d'analyse. Vous trouverez des informations détaillées sur ces programmes d'analyse dans la politique de confidentialité ci-dessous.
Nous utilisons le(s) fournisseur(s) suivant(s) pour héberger le contenu de notre site web :
Tout compris
Le fournisseur est ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, propriétaire René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf (ci-après dénommé All-Inkl). Les détails peuvent être trouvés dans la politique de confidentialité d'All-Inkl : https://all-inkl.com/datenschutzinformationen/.
L’utilisation d’All-Inkl est fondée sur l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Nous avons un intérêt légitime à garantir la présentation la plus fiable possible de notre site web. Si un consentement a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD et de l’article 25, paragraphe 1, de la directive ePrivacy, dans la mesure où ce consentement inclut le stockage de cookies ou l’accès à des informations sur l’appareil de l’utilisateur (par exemple, l’empreinte numérique de l’appareil) au sens de la directive ePrivacy. Le consentement peut être retiré à tout moment.
Traitement des commandes
Nous avons conclu un accord de traitement des données (ATD) pour l'utilisation du service susmentionné. Ce contrat, obligatoire en vertu de la législation sur la protection des données, garantit que le prestataire de services traite les données personnelles des visiteurs de notre site web uniquement selon nos instructions et conformément au RGPD.
Protection des données
Les responsables de ce site web prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément à la réglementation en vigueur en matière de protection des données et à la présente politique de confidentialité.
Lorsque vous utilisez ce site web, différentes données personnelles sont collectées. Les données personnelles sont des données qui permettent de vous identifier. La présente politique de confidentialité explique quelles données nous collectons et comment nous les utilisons. Elle explique également comment et pourquoi nous procédons ainsi.
Veuillez noter que la transmission de données sur Internet (par exemple, lors de communications par courrier électronique) peut présenter des failles de sécurité. Une protection absolue des données contre l'accès par des tiers est impossible.
Note concernant l'organisme responsable
L’organisme responsable du traitement des données sur ce site web est :
Pro Pet Koller GmbH
Messerschmittstr. 4
53925 Kall
Allemagne
Téléphone : +49-2441-99 44 00
Courriel : info@propet.de
L’entité responsable est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel (par exemple, les noms, adresses électroniques, etc.).
Durée de stockage
Sauf indication contraire dans la présente politique de confidentialité, vos données personnelles seront conservées jusqu'à ce que la finalité du traitement ne soit plus applicable. Si vous soumettez une demande légitime d'effacement ou si vous retirez votre consentement au traitement de vos données, celles-ci seront supprimées, à condition que nous n'ayons aucun autre fondement juridique valable pour les conserver (par exemple, les délais de conservation prévus par le droit fiscal ou commercial). Dans ce dernier cas, les données seront supprimées dès que ces fondements ne seront plus applicables.
Informations générales sur la base juridique du traitement des données sur ce site web
Si vous avez consenti au traitement de vos données, nous traitons vos données personnelles sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD ou de l'article 9, paragraphe 2, point a), du RGPD si des catégories particulières de données, au sens de l'article 9, paragraphe 1, du RGPD, sont traitées. En cas de consentement explicite au transfert de données personnelles vers des pays tiers, le traitement des données est également effectué sur la base de l'article 49, paragraphe 1, point a), du RGPD. Si vous avez consenti au stockage de cookies ou à l'accès aux informations sur votre appareil (par exemple, par empreinte digitale), le traitement des données est également effectué sur la base de l'article 25, paragraphe 1, de la loi allemande sur les télémédias (TMG). Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Si vos données sont nécessaires à l'exécution d'un contrat ou à des mesures précontractuelles, nous les traitons sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD. Par ailleurs, nous traitons vos données si cela est nécessaire au respect d'une obligation légale, sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point c), du RGPD. Le traitement des données peut également être fondé sur notre intérêt légitime, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. 6, paragraphe 1, point f du RGPD. Les informations relatives aux bases juridiques applicables dans chaque cas particulier sont fournies dans les paragraphes suivants de la présente politique de confidentialité.
Délégué à la protection des données
Nous avons désigné un délégué à la protection des données. Vous pouvez le contacter à l'adresse ci-dessus en précisant « Délégué à la protection des données » ou à l'adresse électronique ci-dessous.
Courriel : datenschutz@propet.de
Note concernant les transferts de données vers des pays tiers qui n'offrent pas une protection des données adéquate et les transferts vers des entreprises américaines qui ne sont pas certifiées DPF
Nous utilisons notamment des outils de sociétés établies dans des pays tiers dont la législation en matière de protection des données est insuffisante, ainsi que des outils américains dont les fournisseurs ne sont pas certifiés au titre du cadre de protection des données UE-États-Unis (DPF). Lorsque ces outils sont actifs, vos données personnelles peuvent être transférées et traitées dans ces pays. Veuillez noter qu'un niveau de protection des données comparable à celui de l'UE ne peut être garanti dans les pays tiers dont la législation en matière de protection des données est insuffisante.
Veuillez noter que les États-Unis, en tant que pays tiers sûr, offrent généralement un niveau de protection des données comparable à celui de l'Union européenne. Les transferts de données vers les États-Unis sont donc autorisés si le destinataire est certifié au titre du cadre de protection des données UE-États-Unis (DPF) ou s'il a mis en place des garanties supplémentaires appropriées. Vous trouverez des informations sur les transferts vers des pays tiers, y compris les destinataires des données, dans la présente politique de confidentialité.
Destinataires des données personnelles
Dans le cadre de nos activités, nous collaborons avec différents partenaires externes. Cela implique parfois le transfert de données personnelles à ces partenaires. Nous ne divulguons des données personnelles à des partenaires externes que si cela est nécessaire à l'exécution d'un contrat, si nous y sommes légalement tenus (par exemple, la communication de données aux autorités fiscales), si nous avons un intérêt légitime à effectuer cette divulgation conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, ou si un autre fondement juridique autorise le transfert de données. Lorsque nous faisons appel à des sous-traitants, nous ne transférons les données personnelles de nos clients que sur la base d'un accord de traitement des données valide. En cas de traitement conjoint, un accord de traitement conjoint est conclu.
Révocation de votre consentement au traitement des données
De nombreux traitements de données ne sont possibles qu'avec votre consentement explicite. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Le retrait de votre consentement n'affecte pas la légalité des traitements effectués avant ce retrait.
Droit d’opposition au traitement des données dans des cas particuliers et au marketing direct (Art. 21 RGPD)
Si le traitement de vos données est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, points e) ou f), du RGPD, vous avez le droit de vous y opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière ; ce droit s'applique également au profilage fondé sur ces dispositions. La base juridique spécifique de chaque traitement est indiquée dans la présente politique de confidentialité. En cas d'opposition, nous cesserons de traiter vos données personnelles, à moins que nous ne puissions démontrer des motifs légitimes et impérieux justifiant le traitement et prévalant sur vos intérêts, droits et libertés, ou que le traitement soit nécessaire à la constatation, à l'exercice ou à la défense d'un droit en justice (opposition en vertu de l'article 21, paragraphe 1, du RGPD).
Si vos données personnelles sont traitées à des fins de prospection commerciale, vous avez le droit de vous opposer à tout moment à ce traitement ; ce droit s’applique également au profilage dans la mesure où il est lié à cette prospection. En cas d’opposition, vos données personnelles ne seront plus traitées à des fins de prospection commerciale (opposition conformément à l’article 21, paragraphe 2, du RGPD).
Droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de surveillance compétente
En cas de violation du RGPD, les personnes concernées ont le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle, notamment dans l’État membre où se trouve leur résidence habituelle, leur lieu de travail ou le lieu où la violation aurait été commise. Ce droit d’introduire une réclamation s’exerce sans préjudice de tout autre recours administratif ou juridictionnel.
Droit à la portabilité des données
Vous avez le droit de recevoir les données que nous traitons automatiquement sur la base de votre consentement ou dans le cadre de l'exécution d'un contrat, pour vous-même ou pour un tiers, dans un format couramment utilisé et lisible par machine. Si vous demandez le transfert direct de ces données à un autre responsable du traitement, ce transfert ne sera effectué que s'il est techniquement possible.
Information, correction et suppression
Conformément à la législation applicable, vous avez le droit de demander gratuitement des informations sur vos données personnelles enregistrées, leur origine, leurs destinataires et la finalité de leur traitement, ainsi que le droit de les rectifier ou de les effacer. Vous pouvez nous contacter à tout moment pour toute question relative à vos données personnelles.
Droit à la limitation du traitement
Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles. Vous pouvez nous contacter à tout moment pour ce faire. Le droit à la limitation du traitement s'applique dans les cas suivants :
Si vous contestez l'exactitude de vos données personnelles enregistrées chez nous, nous avons généralement besoin de temps pour les vérifier. Pendant cette période, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles.
Si le traitement de vos données personnelles était/est illégal, vous pouvez demander la limitation du traitement des données au lieu de leur suppression.
Si nous n'avons plus besoin de vos données personnelles, mais que vous en avez besoin pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles au lieu de leur effacement.
Si vous vous êtes opposé au traitement de vos données en application de l'article 21, paragraphe 1, du RGPD, une mise en balance de vos intérêts et des nôtres doit être effectuée. Dans l'attente de cette mise en balance, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles.
Si vous avez limité le traitement de vos données personnelles, ces données – outre leur conservation – ne peuvent être traitées qu’avec votre consentement ou pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice ou pour la protection des droits d’une autre personne physique ou morale ou pour des motifs d’intérêt public important de l’Union européenne ou d’un État membre.
Chiffrement SSL ou TLS
Ce site utilise le protocole SSL/TLS pour des raisons de sécurité et afin de protéger la transmission d'informations confidentielles, telles que les commandes ou les demandes que vous nous adressez en tant qu'exploitant du site. Vous pouvez reconnaître une connexion chiffrée au fait que la barre d'adresse de votre navigateur passe de « http:// » à « https:// » et qu'un cadenas s'y affiche.
Lorsque le chiffrement SSL ou TLS est activé, les données que vous nous envoyez ne peuvent pas être lues par des tiers.
Opposition aux courriels publicitaires
L’utilisation des coordonnées publiées dans les mentions légales pour l’envoi de publicités et de documents d’information non sollicités est formellement interdite. Les exploitants de ces pages se réservent expressément le droit d’engager des poursuites judiciaires en cas de publicité non sollicitée, notamment par courriel indésirable (spam).
Cookies
Notre site web utilise des « cookies ». Les cookies sont de petits fichiers de données inoffensifs pour votre appareil. Ils sont stockés temporairement (le temps d'une session) ou de façon permanente (cookies persistants). Les cookies de session sont automatiquement supprimés lorsque vous quittez notre site. Les cookies persistants restent stockés sur votre appareil jusqu'à ce que vous les supprimiez vous-même ou que votre navigateur les supprime automatiquement.
Les cookies peuvent provenir de nous (cookies internes) ou de sociétés tierces (cookies tiers). Les cookies tiers permettent l'intégration de certains services de sociétés tierces au sein des sites web (par exemple, les cookies de traitement des paiements).
Les cookies remplissent diverses fonctions. Nombre d'entre eux sont techniquement indispensables, car certaines fonctionnalités du site web ne pourraient pas fonctionner sans eux (par exemple, le panier d'achat ou l'affichage des vidéos). D'autres cookies peuvent servir à analyser le comportement des utilisateurs ou à des fins publicitaires.
Les cookies nécessaires à la communication électronique, à la fourniture de certaines fonctionnalités que vous avez demandées (par exemple, la fonction panier d'achat) ou à l'optimisation du site web (par exemple, les cookies de mesure d'audience) (ci-après « cookies nécessaires ») sont stockés conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, sauf indication contraire. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à stocker ces cookies nécessaires afin de garantir le bon fonctionnement technique et l'optimisation de ses services. Si votre consentement au stockage des cookies et des technologies de reconnaissance similaires a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de ce consentement (article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD et article 25, paragraphe 1, de la directive ePrivacy) ; vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il vous avertisse lors de l'installation de cookies et pour qu'il n'autorise les cookies que dans certains cas, qu'il les accepte dans certains cas ou qu'il les refuse systématiquement, et pour qu'il les supprime automatiquement à la fermeture de votre navigateur. La désactivation des cookies peut limiter les fonctionnalités de ce site web.
Vous trouverez dans la présente politique de confidentialité des informations sur les cookies et services utilisés sur ce site web.
Nous utilisons le(s) fournisseur(s) suivant(s) pour la collecte de données via les cookies :
Consentir à la conformité
Notre site web utilise la technologie de consentement de Complianz pour obtenir votre consentement au stockage de certains cookies sur votre appareil ou à l'utilisation de certaines technologies et pour documenter ce consentement conformément à la réglementation sur la protection des données. Le fournisseur de cette technologie est Complianz BV, Kalmarweg 14-5, 9723 JG Groningen, Pays-Bas (ci-après dénommée « Complianz »).
Complianz est hébergé sur nos serveurs ; aucune connexion n’est donc établie avec les serveurs du fournisseur de Complianz. Complianz enregistre un cookie dans votre navigateur afin d’associer vos consentements et leurs révocations à votre compte.
Les données ainsi collectées seront conservées jusqu'à ce que vous en demandiez la suppression, que vous supprimiez vous-même le cookie Complianz ou que la finalité de leur conservation ne soit plus applicable. Les obligations légales de conservation restent inchangées.
Complianz est utilisé pour obtenir le consentement légalement requis pour l'utilisation des cookies. Le fondement juridique de ce traitement est l'article 6, paragraphe 1, point c), du RGPD.
Fichiers journaux du serveur
Le fournisseur du site web collecte et stocke automatiquement des informations dans des fichiers journaux de serveur, que votre navigateur nous transmet automatiquement. Ces informations comprennent :
Type et version du navigateur,
système d'exploitation utilisé
, URL de provenance,
nom d'hôte de l'ordinateur accédant au serveur,
heure de la requête au serveur,
adresse IP
Ces données ne seront pas combinées avec d'autres sources de données.
Ces données sont collectées conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à assurer le bon fonctionnement technique et l'optimisation de son site ; à cette fin, les fichiers journaux du serveur doivent être enregistrés.
Renseignements par courriel, téléphone ou fax
Lorsque vous nous contactez par courriel, téléphone ou fax, votre demande, y compris toutes les données personnelles qui en découlent (nom, objet de la demande), sera enregistrée et traitée par nos soins afin de répondre à votre demande. Nous ne partagerons pas ces données sans votre consentement.
Le traitement de ces données est fondé sur l’article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD si votre demande est liée à l’exécution d’un contrat ou nécessaire à des mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement est fondé sur notre intérêt légitime à traiter efficacement les demandes qui nous sont adressées (article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD) ou sur votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD), si celui-ci a été obtenu ; vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
Les données que vous nous transmettez via les formulaires de contact seront conservées jusqu'à ce que vous demandiez leur suppression, que vous retiriez votre consentement à leur conservation ou que la finalité de leur conservation ne soit plus applicable (par exemple, après le traitement de votre demande). Les dispositions légales impératives, notamment les délais légaux de conservation, restent applicables.
Formulaire de contact
Si vous nous envoyez des demandes via le formulaire de contact, les informations que vous y saisissez, y compris vos coordonnées, seront conservées afin de traiter votre demande et de pouvoir vous recontacter si nécessaire. Nous ne partagerons pas ces données sans votre consentement.
Le traitement de ces données est fondé sur l’article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD si votre demande est liée à l’exécution d’un contrat ou nécessaire à des mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement est fondé sur notre intérêt légitime à traiter efficacement les demandes qui nous sont adressées (article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD) ou sur votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD), si celui-ci a été obtenu ; vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
Les données que vous saisissez dans le formulaire de contact seront conservées jusqu'à ce que vous demandiez leur suppression, que vous retiriez votre consentement à leur conservation ou que la finalité de leur conservation ne soit plus applicable (par exemple, une fois votre demande traitée). Les dispositions légales impératives, notamment les délais de conservation, restent applicables.
Fonction de commentaires sur ce site web
Pour la fonction de commentaires sur cette page, outre votre commentaire, les informations relatives à la date et à l'heure de création du commentaire, votre adresse électronique et, si vous ne publiez pas anonymement, votre nom d'utilisateur choisi seront enregistrées.
Stockage de l'adresse IP
Notre système de commentaires enregistre les adresses IP des utilisateurs qui publient des commentaires. Comme nous ne modérons pas les commentaires sur ce site avant leur publication, nous avons besoin de ces données pour prendre des mesures contre l'auteur en cas d'infractions légales telles que des injures ou de la propagande.
Abonnez-vous aux commentaires
En tant qu'utilisateur de ce site, vous pouvez vous abonner aux commentaires après votre inscription. Vous recevrez un courriel de confirmation pour vérifier que vous êtes bien le propriétaire de l'adresse courriel fournie. Vous pouvez vous désabonner à tout moment via le lien présent dans les courriels de notification. Les données saisies lors de votre inscription aux commentaires seront alors supprimées ; toutefois, si vous nous avez transmis ces données à d'autres fins et par d'autres moyens (par exemple, pour vous abonner à notre newsletter), elles seront conservées.
Durée de conservation des commentaires
Les commentaires et les données associées sont stockés et restent sur ce site web jusqu'à ce que le contenu commenté ait été complètement supprimé ou que les commentaires doivent être supprimés pour des raisons légales (par exemple, commentaires offensants).
Base juridique
La conservation de vos commentaires repose sur votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD). Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Une simple notification par courriel suffit. Le retrait de votre consentement n'affecte pas la licéité des traitements de données déjà effectués.
Nous intégrons sur notre site web du contenu provenant des fournisseurs de médias sociaux suivants :
Ce site web intègre des fonctionnalités du service Instagram. Ces fonctionnalités sont proposées par Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlande.
Lorsque le module réseau social est activé, une connexion directe est établie entre votre appareil et le serveur d'Instagram. Instagram reçoit alors des informations concernant votre visite sur ce site web.
Si vous êtes connecté à votre compte Instagram, vous pouvez lier le contenu de ce site web à votre profil Instagram en cliquant sur le bouton Instagram. Instagram pourra ainsi associer votre visite sur ce site à votre compte utilisateur. Veuillez noter qu'en tant que fournisseur de ce site web, nous n'avons aucune connaissance du contenu des données transmises ni de leur utilisation par Instagram.
L’utilisation de ce service est soumise à votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et à l’article 25, paragraphe 1 de la directive eDDDG. Ce consentement peut être retiré à tout moment.
Dans la mesure où des données personnelles sont collectées sur notre site web à l'aide de l'outil décrit ici et transmises à Facebook ou Instagram, nous et Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande, sommes conjointement responsables de ce traitement (article 26 du RGPD). Cette responsabilité conjointe se limite exclusivement à la collecte des données et à leur transmission à Facebook ou Instagram. Le traitement ultérieur des données par Facebook ou Instagram n'est pas concerné par cette responsabilité conjointe. Nos obligations conjointes sont définies dans un accord de responsabilité conjointe. Vous pouvez consulter le texte de cet accord à l'adresse suivante : https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Conformément à cet accord, nous sommes responsables de la fourniture d'informations relatives à la protection des données lors de l'utilisation de l'outil Facebook ou Instagram et de la mise en œuvre de cet outil sur notre site web dans le respect de la réglementation en matière de protection des données. Facebook est responsable de la sécurité des données de ses produits. Vous pouvez exercer vos droits en matière de protection des données (par exemple, les demandes d'accès) concernant les données traitées par Facebook ou Instagram directement auprès de Facebook. Si vous exercez vos droits en matière de protection des données auprès de nous, nous sommes tenus de les transmettre à Facebook.
Les transferts de données vers les États-Unis sont régis par les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Plus d'informations sont disponibles ici : https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum, https://privacycenter.instagram.com/policy/ et https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.
Vous trouverez de plus amples informations dans la politique de confidentialité d'Instagram : https://privacycenter.instagram.com/policy/.
L'entreprise est certifiée conforme au cadre de protection des données UE-États-Unis (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis visant à garantir la conformité aux normes européennes de protection des données pour le traitement des données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée au titre du DPF s'engage à respecter ces normes. Pour plus d'informations, veuillez consulter le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/4452.
Nous utilisons les fournisseurs suivants pour analyser le comportement des utilisateurs et pour la publicité :
Statistiques d'éclatement
Nous utilisons le service Burst Statistics de Burst Statistics BV sur notre site web afin d'analyser le comportement des utilisateurs et d'optimiser nos offres en ligne. Burst Statistics respecte la vie privée et collecte les informations exclusivement sous forme anonymisée ou pseudonymisée.
Données de la newsletter
Si vous souhaitez vous abonner à la newsletter proposée sur le site web, nous avons besoin de votre adresse e-mail, ainsi que d'informations nous permettant de vérifier que vous en êtes bien le propriétaire et que vous acceptez de recevoir la newsletter. Aucune autre donnée n'est collectée, sauf si vous nous la fournissez volontairement.
Nous utilisons le(s) fournisseur(s) suivant(s) pour le traitement et l'envoi de notre newsletter :
CleverReach
Ce site web utilise CleverReach pour l'envoi de newsletters. Le prestataire est CleverReach GmbH & Co. KG, Schafjückenweg 2, 26180 Rastede, Allemagne (ci-après « CleverReach »). CleverReach est un service qui nous permet d'organiser et d'analyser la distribution de nos newsletters. Les données que vous saisissez lors de votre inscription (par exemple, votre adresse e-mail) sont stockées sur les serveurs de CleverReach en Allemagne et en Irlande.
Nos newsletters, envoyées via CleverReach, nous permettent d'analyser le comportement de leurs destinataires. Nous pouvons ainsi analyser le nombre de destinataires ayant ouvert la newsletter et la fréquence de clic sur chaque lien. Grâce au suivi des conversions, nous pouvons également déterminer si une action prédéfinie (par exemple, l'achat d'un produit sur ce site web) a été effectuée après avoir cliqué sur un lien. Pour plus d'informations sur l'analyse des données via les newsletters CleverReach, veuillez consulter : https://www.cleverreach.com/de/funktionen/reporting-und-tracking/.
Le traitement de vos données est fondé sur votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD). Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment en vous désabonnant de la newsletter. Le retrait de votre consentement n'affecte pas la licéité des traitements de données déjà effectués.
Si vous ne souhaitez pas que vos données soient analysées par CleverReach, vous devez vous désabonner de la newsletter. Un lien de désabonnement est prévu à cet effet dans chaque newsletter.
Les données que vous avez fournies pour vous abonner à notre newsletter seront conservées par nous ou par notre prestataire de services de newsletter jusqu'à votre désabonnement. Après votre désabonnement, vos données seront supprimées de la liste de diffusion. Les données conservées à d'autres fins resteront inchangées.
Après votre désinscription à notre newsletter, votre adresse e-mail pourra être conservée sur une liste noire par nous ou notre prestataire de services de newsletter si cela s'avère nécessaire pour empêcher tout envoi ultérieur. Les données figurant sur cette liste noire seront utilisées exclusivement à cette fin et ne seront pas combinées avec d'autres données. Cette procédure répond à la fois à votre intérêt et au nôtre, qui est de respecter les obligations légales relatives à l'envoi de newsletters (intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD). La conservation de vos données sur cette liste noire n'est pas limitée dans le temps. Vous pouvez vous opposer à cette conservation si vos intérêts prévalent sur les nôtres.
Pour plus d'informations, veuillez consulter la politique de confidentialité de CleverReach à l'adresse suivante : https://www.cleverreach.com/de/datenschutz/.
Traitement des commandes
Nous avons conclu un accord de traitement des données (ATD) pour l'utilisation du service susmentionné. Ce contrat, obligatoire en vertu de la législation sur la protection des données, garantit que le prestataire de services traite les données personnelles des visiteurs de notre site web uniquement selon nos instructions et conformément au RGPD.
Nous utilisons les fournisseurs suivants pour l'utilisation des plugins et autres outils sur notre site web :
Google Fonts (hébergement local)
Ce site web utilise Google Fonts, fourni par Google, pour un affichage uniforme des polices. Les polices Google sont installées localement. Aucune connexion aux serveurs de Google n'est établie.
Vous trouverez de plus amples informations sur Google Fonts à l'adresse https://developers.google.com/fonts/faq et dans la politique de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Google reCAPTCHA
Nous utilisons « Google reCAPTCHA » (ci-après « reCAPTCHA ») sur ce site web. Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
reCAPTCHA est utilisé pour vérifier si la saisie de données sur ce site web (par exemple, dans un formulaire de contact) est effectuée par un humain ou par un programme automatisé. Pour ce faire, reCAPTCHA analyse le comportement du visiteur en fonction de différents critères. Cette analyse démarre automatiquement dès l'arrivée du visiteur sur le site. reCAPTCHA évalue diverses informations (par exemple, l'adresse IP, le temps passé sur le site ou les mouvements de la souris). Les données collectées sont ensuite transmises à Google.
L'analyse reCAPTCHA s'effectue entièrement en arrière-plan. Les visiteurs du site web ne sont pas avertis qu'une analyse est en cours.
Les données sont stockées et analysées conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à protéger son site contre les accès automatisés abusifs et le spam. Si le consentement a été obtenu, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD et de l'article 25, paragraphe 1, de la loi allemande sur les télémédias (TMG), dans la mesure où ce consentement inclut le stockage de cookies ou l'accès à des informations sur l'appareil de l'utilisateur (par exemple, l'empreinte numérique de l'appareil) au sens de la TMG. Le consentement peut être retiré à tout moment.
Pour plus d'informations sur Google reCAPTCHA, veuillez consulter la Politique de confidentialité de Google et les Conditions d'utilisation de Google aux liens suivants : https://policies.google.com/privacy?hl=de et https://policies.google.com/terms?hl=de.
L'entreprise est certifiée conforme au cadre de protection des données UE-États-Unis (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis visant à garantir la conformité aux normes européennes de protection des données pour le traitement des données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée au titre du DPF s'engage à respecter ces normes. Pour plus d'informations, veuillez consulter le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.
Questionnaire de recommandation de produits – RevenueHunt
Sur notre site web, nous utilisons un questionnaire de recommandation de produits fourni par RevenueHunt afin d'aider les visiteurs à choisir les produits les plus adaptés. Selon l'utilisation, les réponses aux questions, les informations relatives à l'appareil et, si l'utilisateur les fournit volontairement, ses coordonnées (adresse électronique, par exemple) sont traitées. Ce traitement est effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, fondé sur notre intérêt légitime à fournir des conseils de produits optimisés, et, si l'utilisateur a donné son consentement, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.
RevenueHunt traite les données exclusivement pour notre compte et conformément aux dispositions d'un accord de traitement des données (ATD) conclu avec nous. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par RevenueHunt dans la politique de confidentialité du prestataire.
Gestion des données des candidats
Nous vous offrons la possibilité de candidater (par exemple, par courriel, par courrier postal ou via notre formulaire de candidature en ligne). Vous trouverez ci-dessous des informations sur l'étendue, la finalité et l'utilisation de vos données personnelles collectées lors de votre candidature. Nous vous assurons que la collecte, le traitement et l'utilisation de vos données seront effectués conformément à la législation applicable en matière de protection des données et à toutes les autres dispositions légales, et que vos données seront traitées avec la plus stricte confidentialité.
Portée et finalité de la collecte de données
Lorsque vous nous soumettez une candidature, nous traitons vos données personnelles associées (par exemple, vos coordonnées, les documents de candidature, les comptes rendus d'entretiens d'embauche, etc.) dans la mesure nécessaire à la décision d'établir ou non une relation de travail. Le fondement juridique de ce traitement est l'article 26 de la loi fédérale allemande sur la protection des données (BDSG) (établissement d'une relation de travail), l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD (conclusion du contrat de travail) et, si vous y avez consenti, l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Au sein de notre entreprise, vos données personnelles ne seront partagées qu'avec les personnes impliquées dans le traitement de votre candidature.
Si votre candidature est retenue, les données que vous avez soumises seront stockées dans nos systèmes de traitement de données conformément à l'article 26 de la BDSG et à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD aux fins de l'exécution de la relation de travail.
période de conservation des données
Si nous ne sommes pas en mesure de vous proposer un poste, si vous refusez une offre d'emploi ou si vous retirez votre candidature, nous nous réservons le droit de conserver les données que vous avez soumises pendant une durée maximale de six mois à compter de la conclusion du processus de candidature (rejet ou retrait de la candidature), sur la base de nos intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, point f du RGPD). Passé ce délai, les données seront supprimées et tous les documents de candidature physiques détruits. Cette conservation sert notamment de preuve en cas de procédure judiciaire. S'il apparaît que les données seront nécessaires après cette période de six mois (par exemple, en raison d'une procédure judiciaire imminente ou en cours), leur suppression n'interviendra que lorsque la finalité de la conservation prolongée ne sera plus applicable.
Un stockage plus long peut également avoir lieu si vous avez donné votre consentement (art. 6 par. 1 lit. a RGPD) ou si des obligations légales de conservation empêchent la suppression.
Par la présente politique de confidentialité, nous vous informons du traitement de vos données personnelles et de vos droits en tant que personne concernée en lien avec notre présence sur les réseaux sociaux.
Notre présence sur les réseaux sociaux est gérée par :
Pro Pet Koller GmbH
Messerschmittstr. 4
53925 Kall
Courriel : info@propet.de
Téléphone : +49-2441-99 44 00
Vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données à l'adresse postale ci-dessus en ajoutant « Délégué à la protection des données » ou à l'adresse électronique suivante :
Nous avons créé et gérons des profils publics sur les réseaux sociaux mentionnés au point 10. Lorsque vous consultez ces profils, vos données personnelles sont traitées non seulement par nous, mais également par le fournisseur du réseau social concerné. Ce dernier est responsable de la collecte et du traitement ultérieur de vos données personnelles sur son réseau, par exemple via des sites web ou des applications. Si vous utilisez notre profil sur un réseau social et/ou nous contactez par son intermédiaire (par exemple, via notre page ou notre chaîne), vos données personnelles seront traitées par le fournisseur. Veuillez noter que cela s'applique également si vous ne possédez pas de compte utilisateur sur le réseau social ou si vous n'êtes pas connecté à un compte existant lorsque vous consultez ou utilisez nos profils sur les réseaux sociaux.
Vous n'êtes tenu ni légalement ni contractuellement de nous fournir vos données personnelles. Cependant, cela peut s'avérer nécessaire pour vous permettre d'utiliser pleinement les fonctionnalités des réseaux sociaux en général et notre présence sur le réseau social en particulier.
Les informations relatives au traitement des données personnelles par le fournisseur du réseau social concerné sont disponibles dans sa politique de confidentialité, accessible via le lien figurant dans la section « Informations complémentaires sur les réseaux sociaux » de la présente politique. Ces liens peuvent être mis à jour périodiquement.
En tant qu'administrateurs de nos profils sur les réseaux sociaux, nous avons uniquement accès à votre profil public sur le réseau social concerné. Les informations visibles dépendent des paramètres de confidentialité que vous avez définis dans votre profil. Vous trouverez plus d'informations à ce sujet dans la politique de confidentialité de chaque réseau social.
Nous traitons vos données personnelles (votre nom, le contenu de vos messages, demandes ou autres contributions) lorsque vous nous contactez via notre présence sur le réseau social concerné. Ces données sont ensuite traitées afin de gérer et de répondre à vos contributions et/ou messages.
De plus, le fournisseur du réseau social concerné peut nous fournir des données dites « Page Insights » et/ou des données analytiques. Ces données consistent en des statistiques anonymes que nous utilisons pour évaluer la qualité de notre présence et de notre contenu sur les réseaux sociaux. Ces statistiques sont générées à partir des données d'utilisation collectées par le réseau social concerné concernant votre interaction avec notre page sur ce réseau. Nous n'avons pas accès à ces données d'utilisation. Vous trouverez des informations sur les techniques de suivi et d'analyse spécifiques utilisées par les réseaux sociaux concernés dans l'onglet correspondant de la section « Informations complémentaires sur les réseaux sociaux » de la présente politique de confidentialité.
Vos données personnelles sont traitées sur la base de notre intérêt légitime, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du Règlement général sur la protection des données (RGPD). Cet intérêt légitime nous permet de vous contacter en réponse à vos demandes ou contributions, de connaître vos préférences d'utilisateur (par exemple, le nombre d'abonnés, le nombre de visites sur certaines pages, les statistiques d'utilisation relatives à l'âge, la situation géographique et la langue) et, enfin, d'adapter et d'améliorer au mieux le contenu de notre plateforme de réseau social pour notre public cible.
Nous stockons vos données personnelles dans nos systèmes (par exemple, lorsque nous utilisons certains programmes administratifs pour traiter les messages que vous nous envoyez et que nous vous adressons), c'est-à-dire en dehors du réseau social concerné, uniquement pendant la durée nécessaire aux fins du traitement concerné ou pendant la durée des obligations légales de conservation.
Lorsque vous consultez certains réseaux sociaux, vos données personnelles peuvent être transférées et traitées par des destinataires situés dans des pays hors de l’Union européenne (« UE »), de l’Islande, du Liechtenstein et de la Norvège (Espace économique européen, « EEE »), notamment aux États-Unis. En l’absence de décision de la Commission européenne établissant un niveau de protection adéquat des données personnelles (décision dite « d’adéquation »), nous convenons avec les destinataires de l’application des clauses contractuelles types de l’UE, des règles d’entreprise contraignantes ou, le cas échéant, d’autres instruments applicables afin de garantir un niveau de protection adéquat conformément aux exigences légales applicables.
La Commission européenne a déterminé que les pays suivants, situés en dehors de l’UE/EEE, assurent un niveau de protection adéquat pour le traitement des données à caractère personnel conformément aux normes de l’UE (décision dite « d’adéquation ») :
Nous pouvons faire appel à certains prestataires de services qualifiés pour la conception et la gestion de notre présence sur les réseaux sociaux. Dans ce cas, nous ne partagerons vos données personnelles que si cela est nécessaire aux fins énoncées dans la section « Finalités d’utilisation » de la présente politique de confidentialité et dans la mesure permise par la loi, ou si vous y avez consenti.
Droit d'accès : Conformément à l'article 15 du RGPD, vous disposez d'un droit d'accès à vos données personnelles. Vous pouvez ainsi obtenir la confirmation que des données vous concernant sont ou non traitées et, le cas échéant, y accéder. Ce droit d'accès porte notamment sur les finalités du traitement, les catégories de données concernées et les destinataires ou catégories de destinataires auxquels ces données ont été ou seront communiquées. Toutefois, ce droit n'est pas absolu et les intérêts de tiers peuvent le restreindre.
Droit de rectification : Conformément à l’article 16 du RGPD, vous disposez d’un droit de rectification des données personnelles inexactes vous concernant. Cela signifie que vous pouvez demander la correction des données personnelles inexactes vous concernant. Selon la finalité du traitement, vous pouvez également demander que des données personnelles incomplètes soient complétées, y compris par une déclaration complémentaire.
Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») : Conformément à l’article 17 du RGPD, vous pouvez demander l’effacement de vos données personnelles. Cela signifie que, dans certaines circonstances, vous avez le droit de demander l’effacement des données personnelles vous concernant, et nous sommes tenus de les effacer.
Droit à la limitation du traitement : Conformément à l’article 18 du RGPD, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles. Cela signifie que, dans ce cas, les données en question seront marquées et ne pourront être traitées par nos soins que pour des finalités spécifiques (par exemple, avec votre consentement ou pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice).
Droit à la portabilité des données : Conformément à l’article 20 du RGPD, vous disposez, dans certaines circonstances, du droit de recevoir les données à caractère personnel vous concernant que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et vous avez le droit de transmettre ces données à un autre responsable du traitement sans que nous y fassions obstacle.
Droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle : Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente en matière de protection des données, de préférence dans un État membre de l’UE où vous avez votre résidence habituelle ou où l’infraction potentielle au RGPD a eu lieu.
à tout moment au traitement de vos données personnelles pour des raisons tenant à votre situation particulière, ou si nous traitons vos données personnelles à des fins de prospection commerciale. Dans ce cas, vous opposer nous pourrions être tenus de cesser le traitement de vos données personnelles. Si vos données personnelles sont traitées à des fins de prospection commerciale, vous avez également le droit de vous y opposer à tout moment. Ceci s'applique également au profilage dans la mesure où il est lié à une telle prospection commerciale. Si vous vous y opposez, nous cesserons de traiter vos données personnelles à ces fins. Pour exercer votre droit d'opposition, veuillez nous envoyer un courriel, si possible, à l'adresse indiquée à la section 1.
Pour faire valoir ces droits concernant le traitement des données par le fournisseur du réseau social concerné, veuillez le contacter via les options de contact disponibles sur son site web.
Nous sommes présents sur Facebook. Le fournisseur de ce réseau social est Meta Platforms Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande (ci-après également dénommée « Meta »).
Les informations relatives au traitement des données personnelles par le fournisseur sont disponibles dans sa politique de confidentialité, accessible via le lien suivant : https://de-de.facebook.com/privacy/policy/?entry_point=data_policy_redirect&entry=0
Dans le cadre de la gestion de nos pages Facebook, Facebook nous fournit des données appelées « Statistiques de page ». Ces données consistent en des statistiques anonymes que nous utilisons pour évaluer la qualité de notre page Facebook et de son contenu. Ces statistiques sont générées à partir des données d'utilisation collectées par Facebook concernant votre interaction avec notre page ; nous n'avons pas accès à ces données. Pour plus d'informations sur l'utilisation de vos données dans ce contexte, veuillez consulter le lien suivant : https://de-de.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data
Concernant les données Page Insights, nous avons conclu un accord de responsabilité conjointe avec Meta conformément à l'article 26 du RGPD : https://de-de.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum
Nous sommes présents sur Instagram. Le fournisseur de ce réseau social est Meta Platforms Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour Dublin 2, Irlande (ci-après également dénommée « Meta »).
Vous trouverez des informations sur le traitement des données personnelles par le fournisseur dans sa politique de confidentialité, accessible via le lien suivant : https://privacycenter.instagram.com/policy/?entry_point=ig_help_center_data_policy_redirect
Dans le cadre de la gestion de notre profil Instagram, Meta nous fournit des données dites « Page Insights ». Ces données consistent en des statistiques anonymes que nous utilisons pour évaluer la qualité de notre profil Instagram et de notre contenu. Ces statistiques sont générées à partir des données d'utilisation collectées par Meta concernant votre interaction avec notre profil Instagram. Nous n'avons pas accès à ces données d'utilisation. Vous trouverez plus d'informations sur l'utilisation de vos données dans ce contexte en suivant ce lien : https://de-de.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data
Concernant les données Page Insights, nous avons conclu un accord de responsabilité conjointe avec Meta conformément à l'article 26 du RGPD : https://de-de.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum
Nous sommes présents sur LinkedIn. Le fournisseur de ce réseau social est LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlande.
Vous trouverez des informations sur le traitement des données personnelles par le fournisseur dans sa politique de confidentialité, accessible via le lien suivant : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
Dans le cadre de la gestion de notre profil LinkedIn, LinkedIn nous fournit des données appelées « Statistiques de la page ». Ces données consistent en des statistiques anonymes que nous utilisons pour évaluer la qualité de notre profil et de notre contenu. Ces statistiques sont générées à partir des données d'utilisation collectées par LinkedIn concernant vos interactions avec notre profil ; nous n'avons pas accès à ces données. Pour plus d'informations sur l'utilisation de vos données dans ce contexte, veuillez consulter le lien suivant : https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/a1338708?lang=en-US
Concernant les données Page Insights, nous avons conclu un accord de responsabilité conjointe avec LinkedIn conformément à l'article 26 du RGPD : https://legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum
TikTok
Nous sommes présents sur TikTok. Le fournisseur de ce réseau social est TikTok Technology Limited, situé au 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irlande (« TikTok Irlande »).
Vous trouverez des informations sur le traitement des données personnelles par le fournisseur dans sa politique de confidentialité, accessible via le lien suivant : https://ads.tiktok.com/i18n/official/policy/privacy
Supprimez le paragraphe correspondant s'il n'y a aucune présence de l'entreprise à cet endroit.